상품 선물하기 설정 방법

선물하기 기능 사용 방법

선물하기 라벨 꾸미기

선물 가능한 상품임을 고객이 쉽게 인식할 수 있도록, 상품에 ‘선물하기’라벨을 표시할 수 있습니다.

수령인 정보 관리 및 주문 취소 케이스 안내

· 수령인 정보 관리

• 수령인 연락처는 수정할 수 없습니다.

  입력 오류가 있을 경우, 반드시 주문을 취소 후 재주문해야 합니다.

· 주문 취소 케이스

• 다음 3가지의 경우 자동/수동 취소가 가능합니다.
  1. 수령인이 선물을 거절한 경우
  2. 입금 확인일 기준 7일 이내 주소를 입력하지 않은 경우
  3. 관리자가 직접 주문을 수기로 취소한 경우

관리자 페이지에서 주문상태 확인하기

선물하기 주문의 진행상태는 아래 두가지 방법으로 확인할 수 있습니다.

1. [관리자 > 주문 > 거래상태별 주문관리]에서 전체 주문 중에서 선물하기 주문만 검색해 확인할 수 있습니다.

1. [관리자 > 주문 > 선물하기 주문상태]에서 선물하기 주문만 별도로 분류해 확인할 수 있습니다.

고객이 보는 선물하기 화면 안내